Весь груз отправляемый службой доставки «Новая Почта» застрахован нами на всю сумму приобретаемого товара.

  1. Вы обязаны проверить целостность упаковки при получении. В противном случае претензии перевозчиком не принимаются.
  2. Если груз утерян или разукомплектован по вине перевозчика мы получаем страховое возмещение.

В любом случае, если груз разукомплектован или утерян по нашей вине или перевозчика

Вы получите недостающую / утерянную обувь

или

мы возвращаем Вам деньги за недостающую / утерянную обувь.