Микола Миколайович, дякуємо за зворотній зв'язок!
Дуже приємно знати, що наша робота приносить позитивні емоції покупцям.
Ответить
Сергій
Не сподобалось. Порекомендували на розмір менші, що мені мали підійти як на мене шиті. Відправляли на наступний день. Коли приміряв виявились малі. Коли хотів повернути то відмовили під придлогом що вони ношені і не прийняли. Ще обов'язки покупців знають на відмінно. Що правий завжди продавець. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ В НИХ ЗАМОВЛЯТИ !!!!
Сергій Анатолійович, ви отримали взуття 17.05.24р., поміряли і вирішили, за вашими словами, що воно у вас розійдеться.
Не розійшлось...
За тиждень - 25.05.24р. ви вирішили його повернути.
Вибачте, але взуття, яке було в експлуатації, поверненню та обміну не підлягає, якщо немає заводського дефекту, який був виявлений у гарантійний термін.
Ви могли зробити обмін або повернення взуття без його експлуатації.
На нашому сайті є вся необхідна інформація для покупця:
1. обмін та повернення взуття: https://yas-poltava.com/obmen-i-vozvrat/
2. доставка: https://yas-poltava.com/dostavka/
3. підбор взуття: https://yas-poltava.com/kak-pravilno-podobrat-razmer/
4. часті питання https://yas-poltava.com/chastye-voprosy/
Потрібно було терміново взуття для тнехнолога. На моє прохання зробити відправку якнайшвидше-вдреагували. Забезпечили відправку в інше місто в день, коли зазвичай відправки не здійснюють. Ввечері оплатиши-вранці вже була посилка на новій пошті. Дуже дякую за оперативність🙌
Про якість писати не буду -ми ваші клієнти вже 6 років. Даний факт каже сам про себе 🥰
Дуже рада що замовила тут взуття , порадили колеги з роботи , мої робочі чуньки почали розлазитись і просити їсти, замовила 2 пари білих черевиків , собі і хлопцю , чудово підійши , розміри відповідають наявним параметрам що написані на сайті , що на картинці те і наяву , доставка прекрасна і швидка , оплатила у вечорі на наступний день відправили ,а на інший день прийшли , якість супер зручні , і найголовніше що взуття не затримує різних запахів , і легко миються, оплата завчасна , але ніхто нікого не обманює, оплатив отримав , підтримка і спілкування з покупцем на вищому рівні, ненав'язливо, або телефонують, або пишуть на вайбер чи ті дані які ви вказували, буду ще замовляти , дякую велике❤️❤️❤️
Віталій Іванович, дякую за відгук та пропозицію. Але, на жаль, бажаючих придбати професійні устілки до робочого взуття від виробника за 120-210 грн, в залежності від типу устілки, практично немає.
Что касается работы менеджера с клиентами, то здесь все на высоте! Консультант понимает особенности сферы деятельности, в которой будет применяться обувь, и рекомендует правильный выбор. Надеюсь и качество товара будет таким же отличным! Ставлю 5 за хорошую работу.
Заказал себе рабочие туфли Exena Timor 20 s3 src в субботу вечером.В воскресение перезвонил Менджер,обговорили размер,и уже в понедельник после перевода денег,выслали.Во вторник вечером уже получил на Новой почте!Размер подошел как влитой.Качеством очень доволен,все соответствует описанию на сайте.Работу менеджера и магазина оцениваю на 5 Звезд.В дальнейшем планирую покупать только в Yas Poltava и всем знакомым порекомендую этот магазин.Спасибо что вы есть такие ,и так держать!